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Consultant Manager Digital Transformation H/F

Ref.: EADT 26212210

Au sein des équipes "Digital Transformation", vous intégrerez la practice "Digital Consulting" dédiée aux missions de conseil en transformation digitale.

 

Vous participerez notamment aux actions de prospection et de vente de missions, et accompagnerez ensuite différents clients dans la mise en œuvre opérationnelle de leur programme de transformation autour de thématiques telles que :

 

- La conception et l'évaluation de nouveaux modèles économiques induits par la digitalisation des usages ;

 

- L'impact de cette évolution des usages au plan des produits et des services et la conception de nouveaux portefeuilles d'offres (business case, impact sur le modèle opérationnel...) ;

 

- L'évolution de l'expérience client et les nouveaux modes d'interaction clients - entreprises : cross-canalité, mobilité, social...

 

- La mise en œuvre de dispositif marketing adapté, intégrant les relations entre le marketing et les autres directions de l'entreprise ;

 

- Le développement d'une culture digitale auprès des collaborateurs et l'exploitation des technologies numériques pour favoriser les usages internes, améliorer l'efficacité opérationnelle et faciliter l'appropriation par l'ensemble des populations (réseau social d'entreprise, digital workplace, MooC / CooC...) ;

 

- La digitalisation des processus opérationnels (exploitation, production, maintenance...) et de support (RH, achats, finances...) favorisant une excellence opérationnelle au service des clients finaux.

 

 

Profil recherché :

 

Vous avez minimum 2 ans d'expérience en société de conseil de premier plan. Vous êtes intervenu(e) pour des grands groupes dans différents secteurs d'activité. Vous avez contribué à des projets de transformation d'organisations induites par les évolutions digitales.

Vous êtes capable d'allier réflexion stratégique et approche très opérationnelle de leur mise en œuvre. Vous avez une culture digitale multidimensionnelle et considérez, comme nous, que la transformation doit s'opérer à tous les niveaux de l'organisation, au sein de l'ensemble des directions et pas uniquement au seul plan marketing ou commercial.

 

Diplômé(e) d'une grande école de commerce ou d'un 3ème cycle universitaire, anglais courant. Au-delà d'avoir une appétence forte pour les nouveaux usages numériques, vous comprenez en quoi les technologies impactent l'évolution des modèles opérationnels des entreprises.

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Avec un réseau de plus de 92 000 collaborateurs, CSC est un des 3 acteurs majeurs de son secteur dans le monde. Depuis 50 ans, CSC est au service de la performance des entreprises. Trois expertises uniques s'unissent pour la réussite de nos clients. L'alliance modulable du conseil, des technologies et de l'externalisation apporte des réponses sur mesure pour accompagner toutes les transformations dans un contexte en mutation.
Un monde en mouvement perpétuel ne laisse pas de place aux solutions toutes faites : à nous de le faire, ensemble.

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