Reference no.: SN-EA 26242431
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Consultant Manager ServiceNow H/F

Ref.: SN-EA 26242431

Vous avez pour principales missions :

 

 

    • L'animation d'ateliers (workshops),
    • L'accompagnement du client durant l'expression de ses besoins à l'implémentation dans l'outil,
    • L'intervention en tant que spécialiste sur la solution ITSM, durant la phase de mise en œuvre, auprès des Clients et Consultant(e)s,
    • L'accompagnement et l'encadrement des Consultant(e)s durant les phases du projet et du pilotage de la prestation,
    • Les activités d'avant-vente,
    • L'identification des risques.

 

Profil recherché :

 

De formation supérieure, vous êtes diplômé(e) d'une Grande Ecole ou d'un 3ème cycle et vous justifiez impérativement d'un minimum d'expérience professionnelle de 3 à 5 années. Vous avez su prouver vos compétences dans le cadre de poste similaire dans le domaine informatique et la gestion de projet.

 

Principalement orienté(e) vers les moyennes et grandes entreprises et la Gouvernance des processus ITIL, vous mettez votre expérience et vos connaissances au service de nos Clients.

 

Méthodologie et outils :

 

Vous êtes expert des méthodologies de projet (grands jalons d'un projet informatique) et maîtrisez également la méthodologie de projet agile.

 

Pour gérer votre projet, vous maîtrisez parfaitement les outils word, excel powerpoint ainsi que les outils de planification (MS Project, ...)

 

La pratique de l'anglais en milieu professionnel est nécessaire.

 

Des déplacements en France et à l'étranger sont à prévoir.

 

Savoir-être :

 

Résolument doté(e) d'un tempérament dynamique et collectif, vous souhaitez poursuivre votre carrière en tant que Consultant Senior au sein d'un acteur reconnu dans son secteur, disposant d'ambitions sérieuses pour l'avenir.

 

Bon médiateur, vous êtes également diplomate, réactif, disponible, et savez faire preuve de fermeté le cas échéant avec les parties prenantes du projet

 

Vous recherchez un métier stimulant, diversifié où la créativité et l'esprit entrepreneurial sont encouragés ?

 

Rejoignez nos équipes conseil

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Avec un réseau de plus de 92 000 collaborateurs, CSC est un des 3 acteurs majeurs de son secteur dans le monde. Depuis 50 ans, CSC est au service de la performance des entreprises. Trois expertises uniques s'unissent pour la réussite de nos clients. L'alliance modulable du conseil, des technologies et de l'externalisation apporte des réponses sur mesure pour accompagner toutes les transformations dans un contexte en mutation.
Un monde en mouvement perpétuel ne laisse pas de place aux solutions toutes faites : à nous de le faire, ensemble.

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