Reference no.: TEL/BOA/1904/1
Company description See more offers

Ingénieur Support OSS - Secteur Télécoms (H/F)

Ref.: TEL/BOA/1904/1

Descriptif du projet

 

Au sein du pôle système d'information d'Alten, vous intégrerez une équipe portant un projet chez un équipementier télécom. Vous exercerez une fonction support sur différents aspects de la structure du projet :

 

Support avant-vente :

  • Effectuer le support de test avant-vente et gestion des problématiques rencontrées
  • Proposer des solutions support sur des aspects techniques et d'ingénierie

Support Ingénierie :

  • Superviser les processus (Réunions, Supervision infrastructure et logicielle, test d'acceptation)
  • Effectuer le support sur place ((analyse, installation ou commissionnement)
  • Localiser les problèmes techniques à l'aide du partenaire en ingénierie

Support Maintenance :

  • Etre responsable du support technique aux utilisateurs et suivi de la résolution du problème
  • Assurer la gestion d'incidents critiques
  • Gérer les modifications/améliorations réseaux selon le planning d'équipe

Communication :

  • Reporting Quotidien/Hebdomadaire
  • Assurer la bonne gestion de chaque incident

 

Profil recherché

 

Diplômé(e) d'une école d'ingénieurs ou d'un master II universitaire avec une spécialisation réseaux, vous justifiez d'une expérience d'au moins 2 ans au sein de services techniques IT et une dans le domaine OSS.

Les compétences requises sont :

  • Protocoles IP/Corba/SNMP et troubleshooting
  • Scripts : PERL, python, Bash script , Regex
  • Bonne connaissance TCP/IP, Solaris & Linux system, Sybase & Oracle, OSS&NMS, Corba, SNMP, virtualization

 

  • Expérience dans Triple Play Services, Backhauling, analyse de debug et packet capture
  • Connaissance d'outils réseaux OSS : (Management de performance, Management de configuration, Management de Faute et management d'inventaire)

Company description

Leader européen de l'ingénierie et du Conseil en Technologies, ALTEN réalise des projets de conception et d'études pour les grands comptes industriels, télécoms et tertiaires (les Directions Techniques et les Directions des Systèmes d'Information). Présent dans 20 pays à l'international, le Groupe ALTEN a réalisé un chiffre d'affaires de 1,97 milliard d'euros en 2017 et compte actuellement 28 000 collaborateurs, dont 90% sont des ingénieurs.

Labellisé "Top employeur" 2018, ALTEN est un acteur majeur du recrutement d'ingénieurs en France et dans le monde.

Rejoignez les ingénieurs de la Business Unit Télécoms.
Votre challenge ? Répondre aux enjeux majeurs du secteur : développement de réseaux à très large bande pour gérer l'explosion du Big Data, mise en œuvre des technologies télécoms dans tous les secteurs (objets connectés, smart grids, smart cities, manufacturing 3.0...)

Show full description
Choose the type of application
Similar offers
My account Not yet registered?