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Technicien Support (Postes de travail / Windows Server) H/F

Poste

 

Rattaché au Responsable informatique, vous serez en charge d'un portefeuille client. Vos principales missions seront les suivantes :

  • La résolution d'incidents système et réseaux
  • La maintenance préventive et la supervision de parc informatique
  • Le support de niveau 1 et 2 des serveurs (comptes Active Directory, messageries, gestion des droits NTFS, sauvegardes, configuration et dépannage des profils TSE/RDS, etc...)
  • La gestion administrative des interventions
  • La gestion de l'inventaire et des licences clients
  • L'assistance aux utilisateurs
  • L'installation et la configuration de matériels
  • Support téléphonique pour tous les clients (incident de N1)

Vous serez amené(e) à vous déplacer chez certains clients dédiés (2 à 3 fois par semaine sur Paris et proche banlieue)

 

 

Profil

 

NIVEAU D'ETUDE

 

Issu(e) d'une formation en informatique idéalement

 

VOS COMPETENCES

  • Des compétences sur l'architecture des postes de travail (Windows 7 à W10) et la configuration du pack Office sont des pré-requis
  • Vous avez idéalement des compétences dans la gestion sous Windows Server (2008 à 2016)des comptes Active Directory, des droits d'accès et la configuration des profils TSE/RDS
  • Des connaissances en virtualisation (Hyper-V et/ou VMWare) , en sécurité (Firewall, Proxy, VPN, vLans), en stockage ou sauvegarde sont un gros plus

  • Vous avez un véritable sens du service client, vous êtes polyvalent, rigoureux dans le suivi de vos interventions et savez gérer les priorités.

EXPERIENCE PROFESSIONNELLE

 

Vous bénéficiez d'une première expérience réussie de 2 ans minimum sur une fonction similaire.

 

Vous avez envie d'évoluer au niveau technique et vous êtes passionné(e) par l'infrastructure ? N'hésitez pas à postuler!

Company description

SYAGE, dans son activité de Cabinet de Recrutement IT, recherche directement en CDI chez l'un de ses clients finaux, un(e) Technicien(ne) Support (Postes de travail / Windows Server) H/F

Vous souhaitez :

- Intégrer une entreprise dynamique, ambitieuse, dans un cadre agréable, entouré(e) de passionné(e)s ?
- Travailler sur des environnements infrastructures hétérogènes ?
- Évoluer dans un contexte professionnel stimulant et qui vous accompagne ?
- Vous rejoindrez une société avec une activité hybride : agence digitale d'une part et société en
infogérance informatique d'autre part.

Leur but ? Satisfaire la demande de leurs clients (PME, grands comptes...) dans la mise en place, le déploiement et le support au niveau de leur informatique interne.

Rejoignez-les!

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