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Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Client
Nous recherchons pour le compte de notre client, société spécialisée dans le domaine des imprimantes , 3 technicien(ne)s help desk (H/F)
Poste
Au sein du service help desk et au sein d'une équipe dynamique , vous gérez : Gestion des appels entrants dans le cadre de la centralisation des appels de demande de solutions dépannage : création du tickets prise en compte de la demande et analyse de cette demande pour traitement ou renvoi en niv 2 mise en action de la réponse probante afin de solution le problème du client (b to b)
Profil
Vous devez être titulaire d'un Bac et avoir au moins 1 année d'expérience. Vous êtes en recherche d'emploi, vous possédez une vraie appétence pour le secteur de l'informatique (démontage de PC, matériel informatique..) ce poste est pour vous ! N'hésitez pas à postuler.
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