N° Référence: 001-E27-1737221_01C
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TECHNICIEN MAINTENANCE INFORMATIQUE (F/H)

Réf.: 001-E27-1737221_01C
Marque
Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Client
Nous recherchons pour le compte de notre client, un profil Technicien de maintenance support informatique (F/H).
Poste
Vous réalisez des actions techniques d'installation, de déploiements de PC et LAPTO, de configuration et de support sur le matériel informatique existant. Vous procédez aux installations des équipements informatiques, de leurs périphériques, des logiciels et vous veillez à leur maintenance. Vous effectuez des diagnostics, traitez les incidents divers tant matériel que logiciel (PC, Imprimantes, téléphones IP, messagerie, ..) Vous documentez vos interventions dans l'outil de gestion tickets informatiques. Vous êtes au service des utilisateurs en leur apportant assistance ( à distance ou sur site tout en respectant les procédures mises en place au sein de l'organisation, ainsi que la priorisation des demandes et tâches sous la supervision de votre responsable.
Profil
Vous avez idéalement une formation et une expérience sur ce type poste d'au moins 5 ans. Vous êtes à l'aise avec les OS : windows 7,8.x, 10 Vous avez des connaissances de base en réseau ( LAN, WAN, DNS..) et leurs protocoles ( TCP/IP...) Vous avez des connaissances générales en hardware ( installation de PC, diagnostic, réparation ...), bureautique, en gestion d'un active directory ( mot de passe, groupe de sécurité. La notion BPL est un plus. Vous maîtrisez l'anglais lu et écrit. Le poste demande de la rigueur, de l'analyse, d'une aisance téléphonique et rédactionnelle (email ). Vous disposez du permis B.
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