N° Référence: 001-699-0007090_10C
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TECHNICIEN RÉSEAUX INFORMATIQUES (F/H)

Réf.: 001-699-0007090_10C
Marque
Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous ! Votre agence Randstad, spécialisée dans les métiers de la maintenance, de la productique et de la métallurgie, est en recherche permanente de nouvelles compétences et vous offre de nombreuses opportunités d'emploi.
Client
Nous recherchons pour le compte de notre client un technicien reseaux informatique (f/h), basé sur Toussieu. Vous souhaitez intégrer une entreprise d'ensemblier industriel en chaudronnerie et tuyauterie, grand groupe spécialisé dans les domaines Pétrochimique, Chimique, Energie, Nucléaire, Agroalimentaire, Pharmaceutique, Cosmétique.
Poste
Vos missions seront de : Accueille les demandes des utilisateurs suite à des dysfonctionnements, Prend en compte les appels des utilisateurs, Enregistre des incidents ou anomalies de fonctionnement signalées, Traitement ou déclenchement des actions de support correspondantes, Effectue le suivi du traitement des appels des utilisateurs, Exploite la base d'incidents : relances, consolidation, analyse de tendance, Emet des demandes d'actions préventives de fond.
Profil
Vous devez être titulaire d'un Bac+2 en administration systèmes d'information et avoir au moins 2 années d'expérience. Anglais courant impératif. Compétences : Maîtrise des différents systèmes d'exploitation : Mac, Windows, Linux... Utilisation de bases de données MS SQL Server, Administration de solutions logicielles type ERP ou GED, Connaissances des protocoles réseaux LAN/WAN, TCP/IP, proxy, http.
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