N° Référence: 001-FR-R000502_01R
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TECHNICIEN SUPPORT ET EXPERTISE S.I (F/H)

Réf.: 001-FR-R000502_01R
Marque
Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Client
Notre client, est un des leaders dans la conception et la fabrication de luminaires LED techniques à destination des professionnels du bâtiment et des collectivités.
Poste
Nous recherchons pour notre client un(e) le TECHNICIEN SUPPORT ET EXPERTISE S.I. (H/F) dans le cadre de la polyvalence devra rapidement devenir le backup du responsable. Votre mission consiste à : - Support et assistance technique auprès d'utilisateurs sur les postes de travail informatiques et les outils bureautiques - Support sur les serveurs et équipements réseau - Paramétrage, installation et suivi des équipements informatiques, réseaux - Maintenance (à distance ou sur site) des équipements et résolution des incidents - Suivi quotidien de la sécurité du SI - Saisie et suivi des incidents dans un outil de ticketing. - Vous assurerez un rôle de conseil et d'accompagnement auprès des utilisateurs - Rédaction des procédures SI, à l'identification et mise en place de plan d'amélioration dans le respect des bonnes pratiques ainsi qu'à la gestion du quotidien du service. - Maintien à jour, formation, rédaction des procédures sur notre ERP - Réalisation de reporting selon le cahier des charges.
Profil
Vous devez être titulaire BTS, DUT, BAC+2 en informatique, réseaux. - Maîtrise de l'environnement Microsoft (Windows 10, Windows server 2019, Active Directory et autre rôle serveur, HyperV) - Réseau (LAN/Vlan/wifi/VPN) - Office 365 (administration et application) Compétences spécifiques - Divalto (serait un plus) - Myreport (serait un plus) - Notion de langage de programmation (+NET/VB/PHP) - Connaissance d'un SGDB - Connaissance des principes des bases de données relationnelles et décisionnelles - Connaissance des principes du reporting et des ETL
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